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Connesi S.p.A. seleziona personale per i seguenti profili:
Addetto/a Help Desk - Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione:
Connesi Spa è un’azienda giovane che oltre 15 anni si propone come partner per aziende e pubbliche amministrazioni, specializzata nella digital trasformation e che offre, ai propri clienti, i servizi necessari per colmare il digital divide ed annullare le differenze tra zone rurali e grandi città.
La nostra forza è quella di offrire un servizio completo a tutti i clienti: dalla semplice connettività al cloud, alla telefonia, alla sicurezza informatica. Il nostro tratto distintivo è sia nella realizzazione di proprie infrastrutture che nella interconnessione con tutte le reti di fibra ottica disponibili in Italia.
Per questo primarie aziende nazionali da anni ci onorano della loro fiducia!
Posizione:
Oggi, all’interno di un ulteriore piano di sviluppo, siamo alla ricerca di personale qualificato per integrare la nostra squadra. In particolare tra le figure professionali stiamo cercando una risorsa nel ruolo di Addetto/a Help Desk – Telecomunicazioni
Cosa Farai:
- Ricezione delle richieste: Raccogliere le segnalazioni degli utenti relative a malfunzionamenti o dubbi sull’uso di hardware e software, che possono pervenire via telefono, email o direttamente;
- Diagnosi dei problemi: Analisi ed identificazione della natura del problema attraverso una serie di domande e test;
- Risoluzione dei problemi: Fornire soluzioni immediate, quali, ad esempio, la guida passo-passo dell’utente, l’installazione o la configurazione di software, la correzione di errori o l’aggiornamento di sistemi;
- Installazione e aggiornamento software: Supporto agli utenti nell’installazione di nuovi software o nell’aggiornamento di quelli esistenti;
- Manutenzione preventiva: Svolgere operazioni di controllo e manutenzione regolari per prevenire malfunzionamenti;
- Documentazione: Registrare ogni interazione, soluzione e problema in un sistema di ticketing o database, spesso creando un knowledge base che può aiutare a risolvere problemi futuri;
- Interazione con altri reparti: Collaborazione con altri team IT per garantire la coerenza delle soluzioni e l’aggiornamento sulle nuove tecnologie o procedure;
- Monitoraggio: Controllare le infrastrutture IT per identificare problemi prima che diventino critici.
Requisiti:
Cosa Cerchiamo:
- Conoscenza base di architetture di rete Ethernet LAN/WAN e dei servizi correlati (DHCP, DNS);
- Conoscenze base di networking su sistemi Windows, Linux e MacOSX;
- Conoscenze di base in ambito sicurezza, preferibilmente su brand Zyxel, Watchguard, Cisco;
- Conoscenze tecniche di base di Telefonia IP (PBX, ATA, DECT e Integrazioni);
- Doti molto spiccate di troubleshooting on-site/remoto e caring del cliente;
- Buona conoscenza della lingua inglese (opzionale);
- Precedenti esperienze lavorative nello stesso ambito sono preferibili.
Certificazioni Richieste Opzionali
- CISCO CCNA;
- Microsoft MCP o MCSA;
- Altre Certificazioni tecniche.
Altre informazioni:
Condizioni Operative Richieste
- Patente di Guida B
- Capacità di apprendimento
- Disponibilità a lavorare off-site e in reperibilità
- Capacità di collaborazione con i colleghi e lavoro in team.
- Residenza in Umbria o disponibilità a trasferire la residenza in Umbria.
Cerchiamo una persona che ci aiuti a svolgere in modo efficace e impeccabile in nostro lavoro e a soddisfare le richieste dei nostri clienti!
Per questo siamo fieri di proporre, una volta superato il periodo di valutazione della durata di 6 mesi, un contratto a Tempo indeterminato e l’inquadramento sarà commisurato alla esperienza e capacità professionale maturata nel settore Informatica e Telecomunicazioni.
Disponibilità: Lavorare su turni di 8 ore compresi anche turni notturni (40 ore settimanali con 2 gg di riposo) con la reperibilità sabato, domenica e festivi secondo i turni con i colleghi/e.
Se ti interessa conoscere la nostra realtà, inviaci il tuo CV per approfondire al meglio la nostra proposta.
VoIP specialist
Descrizione della Posizione:
Connesi Spa è un’azienda giovane che oltre 15 anni si propone come partner per aziende e pubbliche amministrazioni, specializzata nella digital trasformation e che offre, ai propri clienti, i servizi necessari per colmare il digital divide ed annullare le differenze tra zone rurali e grandi città.
La nostra forza è quella di offrire un servizio completo a tutti i clienti: dalla semplice connettività al cloud, alla telefonia, alla sicurezza informatica. Il nostro tratto distintivo è sia nella realizzazione di proprie infrastrutture che nella interconnessione con tutte le reti di fibra ottica disponibili in Italia.
Per questo primarie aziende nazionali da anni ci onorano della loro fiducia!
Posizione:
Oggi, all’interno di un ulteriore piano di sviluppo, siamo alla ricerca di personale qualificato per integrare la nostra squadra. In particolare tra le figure professionali stiamo cercando una risorsa nel ruolo di TECNICO specializzato in sistemi VoIP.
Cosa Farai:
- Ricezione delle richieste: Raccogliere le segnalazioni degli utenti relative a malfunzionamenti dei centralini fisici e virtuali, le centrali telefoniche e i servizi collegati, di configurare i servizi voce presso il cliente e del loro collaudo;
- Diagnosi dei problemi: Analisi ed identificazione della natura del problema attraverso una serie di domande e test;
- Risoluzione dei problemi: risolvere i problemi sulle reti e, in alcuni casi, dell’assistenza tecnica post vendita;
- Supporto e Supervisione delle attività svolte dalle società esterne a cui si appoggia l’azienda per l’installazione di antenne, centrali, centraline e più in generale di tutti gli impianti necessari per la trasmissione della voce;
- Interazione con altri reparti: Collabora con tutte le altre figure che operano nell’Area Tecnica durante tutte le fasi di sviluppo dei progetti commissionati all’azienda. Si relaziona, inoltre, con l’Assistenza Tecnica per la risoluzione dei problemi tecnici più complessi e, in alcuni casi, con l’Area Commerciale per capire quali sono le richieste/esigenze dei clienti.
Requisiti:
Cosa Cerchiamo:
- Conoscenza del funzionamento delle RETI FONIA, DATI E VOIP;
- Conoscenza e gestione RETI LAN;
- Conoscenza e gestione VLAN, circuiti MPLS, RETI WAN;
- Conoscenza prodotti/servizi TLC/IT;
- Conoscenza base su concetti di QoS.
Altre informazioni:
Condizioni Operative Richieste
- Patente di Guida B;
- Capacità di apprendimento:
- Disponibilità a lavorare in reperibilità su turni;
- Capacità di collaborazione con i colleghi e lavoro in team;
- Residenza in Umbria o disponibilità a trasferire la residenza in Umbria.
Cerchiamo una persona che ci aiuti a svolgere in modo efficace e impeccabile in nostro lavoro e a soddisfare
le richieste dei nostri clienti!
Per questo siamo fieri di proporre, una volta superato il periodo di valutazione della durata di 6 mesi, un contratto a Tempo indeterminato e l’inquadramento sarà commisurato alla esperienza e capacità professionale maturata nel settore Informatica e Telecomunicazioni.
Disponibilità: Lavorare su turni di 8 ore compresi anche turni notturni (40 ore settimanali con 2 gg di riposo) con la reperibilità sabato, domenica e festivi secondo i turni con i colleghi/e.
Se ti interessa conoscere la nostra realtà, inviaci il tuo CV per approfondire al meglio la nostra proposta.
Progettista Radiofrequenza
Descrizione della Posizione:
Connesi, azienda all’avanguardia nel settore delle telecomunicazioni, cerca un Progettista Radiofrequenza esperto da inserire nella nostra sede di Foligno. Il candidato selezionato avrà un ruolo cruciale all’interno del nostro team di Infrastruttura, contribuendo alla progettazione e gestione dei link radio nello spettro di frequenze 2-80 GHz.
In questa posizione, sarai responsabile della progettazione e collaudo degli impianti trasmissivi, calcolando Fresnel e attenuazione tratta.
Offrirai anche supporto remoto per l’installazione degli apparati e dei collegamenti, garantendo che i progetti soddisfino gli standard di qualità e performance richiesti.
Responsabilità Principali:
- Progettazione di link radio nello spettro di frequenze 2-80 GHz.
- Calcolo di Fresnel e attenuazione tratta per garantire la qualità del segnale.
- Collaudo degli impianti trasmissivi per assicurare il corretto funzionamento e le performance ottimali.
- Supporto remoto all’installazione degli apparati e ai collegamenti.
- Collaborazione con il team per garantire la realizzazione dei progetti in modo efficace e puntuale.
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria Elettronica o diploma in Informatica e Telecomunicazioni.
- Esperienza nella progettazione di link radio e collaudo degli impianti trasmissivi.
- Competenze nel calcolo di Fresnel e attenuazione tratta.
- Capacità di fornire supporto remoto per l’installazione di apparati e collegamenti.
- Ottime capacità di lavoro di squadra e comunicazione.
- Automunito.
Competenze Desiderate:
- Progettazione e collaudo di impianti trasmissivi.
- Capacità di calcolare Fresnel e attenuazione tratta.
- Esperienza nel supporto remoto per l’installazione di apparati.
Inquadramento:
5° livello Metalmeccanico (valutiamo anche il 6° livello in base all’esperienza del candidato).
Contratto:
Tempo indeterminato.
R.A.L.:
Da definire in base all’esperienza e alle competenze del candidato.
Orario Lavorativo:
8:30-13:00 / 14:00-17:30 (flessibile).
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro giovane, stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera.
Se ritieni di avere le competenze e l’entusiasmo per unirti al nostro team di Connesi, inviaci il tuo CV.
Invia la tua candidatura tramite il form riportato sotto.
La ricerca è intesa per entrambi i sessi (L. 903/77).
Con l’invio del curriculum autorizzi Connesi SpA al trattamento dei tuoi dati personali, per le finalità e con le modalità precisate nell’Informativa sulla privacy riportata in calce e resa ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679.