Qualità dei servizi
Qualità dei servizi di telefonia vocale fissa
In riferimento alla qualità dei servizi di telefonia vocale fissa offerti da Connesi S.p.A e in conformità alla delibera n°254/04/CSP e s.m.i. dell’Autorità per le Garanzie delle Comunicazioni, pubblichiamo i sottostanti documenti:
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2023
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2023 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2023 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2022
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2022 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2022 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2021
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2021 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2021 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2020
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2020 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2020 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2019
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2019 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Qualità Telefonia Fissa – anno 2019 – 1° Semestre
Qualità dei servizi di accesso internet da postazione fissa
In riferimento alla qualità dei servizi di accesso ad Internet offerti da Connesi S.p.A e in conformità alle delibere n°131/06/CSP, n°244/08/CSP e s.m.i. dell’Autorità per le Garanzie delle Comunicazioni, pubblichiamo i sottostanti documenti:
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2024 – 1° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2023
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2023 – 2° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2023 – 1° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2022
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2022 – 2° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2022 – 1° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2021
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2021 – 2° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2021 – 1° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2020
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2020 – 2° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2020 – 1° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2019
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2019 – 2° Semestre
- Resoconto parametri qualità Internet da postazione fissa – anno 2019 – 1° Semestre
Qualità dei servizi telefonici di contatto
In riferimento alla qualità dei servizi telefonici di contatto (Call Center) offerti da Connesi S.p.A e in conformità alla delibera n°79/09/CSP e s.m.i. dell’Autorità per le Garanzie delle Comunicazioni, pubblichiamo i sottostanti documenti:
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2024 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2023
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2023 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2023 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2022
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2022 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2022 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2021
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2021 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2021 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2020
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2020 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2020 – 1° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2019
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2019 – 2° Semestre
- Resoconto Parametri Servizi Telefonici di contatto – anno 2019 – 1° Semestre